1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

mmk2 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေး အတွက်သာ ဖြစ်သည်။ mmk2 တွင် ကစားသူများ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရန် Self-Exclusion၊ ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားမှုဆိုင်ရာ အကောင်းဆုံး ကိရိယာများကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ ဝင်ငွေရရှိရေး မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်ကြောင်း မမေ့ပါနှင့်။

မာတိကာ
အမြန် ကိရိယာများ
Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် ငွေသွင်း ကန့်သတ်ရန် ကစားချိန် ကန့်သတ်ရန် FAQ ဖတ်ရှုရန်
နိဒါန်း — ဘာကြောင့် တာဝန်ယူကစားသင့်သလဲ
mmk2 သည် မြန်မာ ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး တည်ငြိမ်မှုနှင့် ကိုယ်ပိုင် အကျိုးစီးပွားကို ဦးစားပေးသည်။ Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် မှန်မှန်ကန်ကန် ကစားခြင်းသည် ကစားသူ၏ ဘဝအရည်အသွေးကို ထိခိုက်ခြင်း မဖြစ်ရန် အရေးကြီးသည်။

Online Gaming — Live Casino, Sports Betting, Slots, Esports — တို့သည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ရင်ဆိုင်မှုကို ပေးနိုင်သည်။ သို့သော် ကစားမှုကို မထိန်းချုပ်နိုင်ဘဲ ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်စေနိုင်သော အခြေအနေသို့ ရောက်သောအခါ ၎င်းသည် ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု (Problem Gambling) ဖြစ်လာနိုင်သည်။

mmk2 သည် ဤပြဿနာကို ကြိုတင်ကာကွယ်ရန်နှင့် ကစားသူများ မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် မျိုးစုံသော ကိရိယာနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရှာဖွေရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့် — ကစားမှုတွင် အမြဲအနိုင်ရမည် ဟူ၍ မည်သည့် အာမခံချက်မျှ မရှိပါ။

mmk2 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်များ
အသက်ကန့်သတ်ချက် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်
SSL ကာကွယ်မှု ကစားသူ ဒေတာနှင့် ငွေကြေး လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားသည်
Self-Control ကိရိယာ Deposit Limit, Time Limit, Self-Exclusion ပံ့ပိုးသည်
၂၄/၇ Support မြန်မာဘာသာ Live Chat အကူအညီ အမြဲ ရနိုင်သည်
Advertising ကန့်သတ် Self-Excluded ကစားသူများထံ Promo ပေးပို့မည်မဟုတ်
Reality Check ကစားချိန် သတိပေးချက် ပုံမှန် ပေးပို့သည်

mmk2 မှ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေကြေး ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်များ ဖြင့် ကူညီပံ့ပိုးသည်။ ကစားသူ မိမိဘာသာ တာဝန်ယူ ကစားနိုင်ရန် mmk2 အမြဲ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရန် အဆင်သင့်ဖြစ်သည်။

ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု အမှတ်လက္ခဏာများ

အောက်ပါ အမှတ်လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင် တွေ့ရှိပါက ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်သည် —

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရမည်ဟု ကစားပြန်ကစားခြင်း (Chasing Losses)

စီစဉ်ထားသည်ထက် ပိုကြာ ကစားနေခြင်း

ကစားဖို့ ငွေကို မရှိမဖြစ် ငွေထဲမှ ယူသုံးခြင်း

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်ပြားလာခြင်း

မကစားနိုင်သောအခါ စိတ်ဆင်းရဲ၊ ဒေါသထွက် သို့မဟုတ် အနှောင့်အယှက် ခံစားရခြင်း

ကစားမှုကို မိသားစုနှင့် ဝှက်ကာ ကစားနေခြင်း

အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် တာဝန်များကို ကစားမှုအတွက် ရှောင်ကွင်းနေခြင်း

ကစားဖို့ ငွေချေးခြင်း သို့မဟုတ် ချေးငွေ ရှာဖွေနေခြင်း

သတိပြုပါ — အထက်ပါ အမှတ်လက္ခဏာများ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပို တွေ့ရှိပါက mmk2 Customer Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကိရိယာ အသုံးပြုပါ။
မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးရန် — Self-Assessment

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်နှင့် ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုကြည့်ပါ —

ကစားမှု ကိုယ်စစ် မေးခွန်းများ
1 ကစားသောငွေပမာဏ နှင့် ကစားချိန်ကို ရပ်တန့်ရခက်သောကိစ္စရှိသလား?
2 ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရရှိရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မှတ်ယူနေသလား?
3 ကစားမှုအကြောင်း မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများနှင့် ဝှက်ဆည်း ပြောဆိုနေသလား?
4 ဆုံးရှုံးသော ငွေပမာဏ ပြန်ဆိုင်ရန် ကစားချင်သောစိတ် ဖြစ်နေသလား?
5 ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာ ကြုံတွေ့ဖူးသလား?
6 ကစားမှုပမာဏကို ကန့်သတ်ရမည်ဟု ကြိမ်ဖန်များစွာ ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးသလား?
7 ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ဖူးသလား?
မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပို "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုရပါက ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်ပြီး mmk2 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion ကိရိယာ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။
ကိုယ်ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

mmk2 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသူများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ရနိုင်သည် —

Deposit Limit (ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်)

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်း အများဆုံး ပမာဏ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

Session Time Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်)

တစ်ကြိမ် Login ဝင်ရောက်မှုတွင် ကစားနိုင်သော အချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်

Loss Limit (ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်)

သတ်မှတ်ထားသောငွေပမာဏ ဆုံးရှုံးသောအခါ အလိုအလျောက် ကစားမှု ရပ်ပေးသည်

Reality Check (သတိပေးချက်)

ကစားနေသော ကြာချိန်နှင့် ငွေပမာဏ သတိပေးချက် ပုံမှန် ပေးပို့သည်

Cool-off Period (ခေတ္တ ရပ်နားချိန်)

ရက်ချို့ သို့မဟုတ် အပတ်ချို့ ကစားမှုမှ ယာယီ ခွဲထွက်နိုင်သည်

Self-Exclusion (ကိုယ်ကန့်သတ်)

ရေတိုမှ ရေရှည်အထိ ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်မှု ကိုယ်တိုင် ပိတ်ဆို့နိုင်သည်

ကိရိယာများ အသုံးပြုနည်း — mmk2 Account Settings မှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Chat Customer Support ထံ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး ရုပ်သိမ်းရန် Cooling Period ကြာသည်။
Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင် ပိတ်ဆို့ခြင်း

ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် အကြာကြီး ရပ်နားလိုပါက mmk2 ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း ကစားသူ အကောင့်ကို ဝင်ရောက်၍ မရ၊ Deposit လည်း ပြုလုပ်၍ မရပါ။

  • 1
    mmk2 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ

    Live Chat မှ တဆင့် Self-Exclusion တောင်းဆိုကြောင်း အကြောင်းကြားပါ

  • 2
    ကာလ ရွေးချယ်ပါ

    ရက် ၃၀၊ ရက် ၉၀၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အကြာကြီး (Permanent) ဟူ၍ ရွေးချယ်နိုင်သည်

  • 3
    Identity စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပါ

    ကစားသူ ကိုယ်ပိုင် အကောင့်ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပါ

  • 4
    Self-Exclusion ချက်ချင်း အသက်ဝင်သည်

    တောင်းဆိုပြီးနောက် ကစားသူ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ကန့်သတ်ပြီး Promotional Email များ ရပ်တန့်သည်

  • 5
    ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်လည် ဖွင့်ရန်

    သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ Cooling Period ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ အကောင့် ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်

အရေးကြီးသောသတိပေးချက် — Self-Exclusion ကာလ အတွင်း mmk2 မှ ကစားသူထံ Bonus, Promotion သို့မဟုတ် Marketing ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်မှုများ မပေးပို့ပါ။ ကစားသူ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်။
ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု — တာဝန်သိစွာ ကစားနည်း

mmk2 တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေကြေးကို တာဝန်သိစွာ စီမံရန် အောက်ပါ မူဝါဒများ လိုက်နာပါ —

မူဝါဒ တာဝန်သိသော ကစားသူ ရှောင်ကြဉ်ရမည်
ငွေကြေးဘတ်ဂျက် ကစားဖို့ သပ်သပ် ဘတ်ဂျက် ချထားသည် မရှိမဖြစ် ငွေနှင့် ကစားသည်
ဆုံးရှုံးမှု ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေ ကန့်သတ်ထားသည် ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ဆိုင်ရန် ကစားသည်
ချေးငွေ ချေးငွေဖြင့် ဘယ်တော့မှ မကစားပါ ကစားဖို့ ချေးငွေ ရှာဖွေသည်
ကစားချိန် ကစားချိန် ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသည် အချိန်မဆိုင်း ကစားနေသည်
ကစားမှု ရည်ရွယ်ချက် ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ကစားသည် ဝင်ငွေ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသည်

အချက်အလက် မှတ်သားပါ — Online Gaming တွင် House Edge ရှိသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ ကစားသူများ ရေရှည်တွင် ပျမ်းမျှ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဆိုသော သင်္ချာဆိုင်ရာ အမှန်တရားရှိသည်။ ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ဒဿမ မည်သည့်အခါမျှ မမှတ်ယူပါနှင့်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

mmk2 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ကစားခွင့် မရှိပါ။ ဤမူဝါဒကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အကောင်အထည်ဖော်သည် —

  • KYC Verification — စာရင်းသွင်းချိန်တွင် ကစားသူ အသက် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
  • Account Suspension — အသက်မပြည့်သေးသောသူ တွေ့ရှိပါက အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းသည်
  • Parental Controls — မိဘများ သားသမီးများ Online Gaming ဝင်ရောက်မှုကို ကြပ်မတ်ရန် Device Level Parental Control အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်
  • Login ကာကွယ်မှု — ကစားသူများ မိမိ Login အချက်အလက်ကို မိသားစုနှင့် မျှဝေ မည်မဟုတ်ကြောင်း သဘောတူချက် ရှိသည်

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအနေဖြင့် သင့်ကလေးများ mmk2 သို့ ဝင်ရောက်ကြောင်း သံသယရှိပါက ချက်ချင်း mmk2 Support ထံ အကြောင်းကြားပါ။

အသက်မပြည့်သေးသောသူ တစ်ဦးဦး ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက mmk2 Live Chat မှ တဆင့် ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ အကောင့် ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ ပူးတွဲ တာဝန်ဖြစ်သည်။
အကူအညီ ရယူနည်း

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ဦးတည်း မကိုင်တွယ်ပါနှင့်။ mmk2 ၏ ၂၄/၇ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ အကူအညီ ရယူပါ —

  • mmk2 Live Chat — ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email Support — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း — ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်
  • Deposit / Session Limit တောင်းဆိုခြင်း — Account Settings မှ သို့မဟုတ် Support မှ တဆင့် ချိန်ညှိနိုင်သည်

ကစားမှု ပြဿနာသည် ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး ချို့ယွင်းချက်မဟုတ်ပါ။ မှန်ကန်သောနည်းလမ်းဖြင့် ကူညီမှု ရှာဖွေသောအခါ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ mmk2 သည် ကစားသူများ ဘေးမှ အမြဲ ရပ်တည်သည်။

မိမိနှင့် မိမိ ချစ်ရသူများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေးသည် ကစားမှုထက် အလွန်အရေးကြီးသည်။ ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် ခွန်အားပြသခြင်း ဖြစ်သည်။
မေးခွန်းများ (FAQ)

ဟုတ်ကဲ့ — mmk2 Customer Support မှ Self-Exclusion တောင်းဆိုချက် အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်း အကောင့် ကန့်သတ်မှု အသက်ဝင်သည်။ Promotional Communication များ ရပ်တန့်ပြီး Login ဝင်ရောက်မှု ပိတ်သည်။

Deposit Limit လျှော့ချခြင်းသည် ချက်ချင်း အသက်ဝင်သည်။ သို့သော် တိုးမြှင့်ခြင်းသည် Cooling Period ကျော်ဖြတ်ပြီးမှသာ အသက်ဝင်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသူ ကိုယ်ကာကွယ်ရေး အတွက် ရည်ရွယ်ထားသော မူဝါဒဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ကာလ အတွင်း ကစားခြင်းနှင့် ငွေသွင်းခြင်း ပိတ်သည်။ အကောင့်တွင် ကျန်ရှိသောငွေ ထုတ်ယူနိုင်ရေးနှင့် ပတ်သက်သည်မှာ mmk2 Customer Support ထံ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

mmk2 Account ထဲ Login ဝင်ကာ Account Settings မှ Deposit Limit, Time Limit, Loss Limit တို့ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion အတွက် Live Chat Support ထံ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုရသည်။

ကစားသူ တစ်ဦး၏ မိဘ သို့မဟုတ် ဆွေမျိုးသည် ပြဿနာ ကြုံနေကြောင်း mmk2 Support ထံ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ mmk2 မှ သက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပြီး Privacy မူဝါဒ ဘောင်အတွင်းမှ တတ်နိုင်သောကူညီမှု ပေးဆောင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — mmk2 Mobile App နှင့် ဒေါင်းလုဒ် ဗားရှင်းများ နှစ်ခုစလုံးတွင် တာဝန်ယူကစားခြင်း ကိရိယာများ ရနိုင်သည်။ Account Settings မှ ဝင်ရောက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Live Chat Support လည်း App တွင် ရနိုင်သည်။

mmk2 တွင် တာဝန်သိစွာ ကစားပါ

ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကန့်သတ်ချက်ရှိရှိ ကစားခြင်းသည် ရေရှည် ပျော်ရွှင်မှုကို ပေးသည်။
mmk2 ၏ Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် ၂၄/၇ Support ကိရိယာများဖြင့် ကူညီပံ့ပိုးနေသည်။
* အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် Login ဝင်ရောက်ရန် FAQ ကြည့်ရှုရန် Privacy မူဝါဒ